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Condizioni generali



Termini di Conferma 
   • Alla conferma della prenotazione, verrà chiesto il numero e la data di scadenza della Vostra Carta di Credito che sarà a garanzia.
   • Chiederemo una caparra pari al 30% dell’intero importo "non rimborsabile" da versare tramite Carta di Credito o Bonifico Bancario.
        CASSA RURALE ALTA VAL DI SOLE E PEJO
        c/c: 02013 LA TORRETTA S.R.L.
        IBAN: IT55E0816335751000120302013
        CODE BIC: CCRTIT2T43A

Penali di Annullamento del Soggiorno
   • Inverno
         • fino a 30 giorni prima 30 %;
         • da 29 a 15 giorni prima 40 %;
         • da 14 a 5 giorni prima 70 %;
         • meno di 4 giorni prima 90 %;
         • no-show o partenza anticipata 100%.

   • Estate
         • fino a 1 giorno prima 30 %;
         • no-show o partenza anticipata 100%.

   • Vi suggeriamo di stipulare un'assicurazione contro l'annullamento del viaggio. In questi casi, l'assicurazione si assume suddette spese. (da attivare entro 48h dalla prenotazione)
     (PREVENTIVO ASSICURAZIONE SOGGIORNO)

Check in – Check out 
    • Le camere vengono consegnate dopo le ore 15:00 del giorno d’arrivo 
    • Le camere vanno liberate entro le ore 10:00 del giorno di partenza

Orari dei pasti 
    • Colazione dalle 7:30 alle 9:30 
    • Pranzo dalle 12:00 alle 13:30 
    • Cena dalle 19:00 alle 20:30 

Metodi di pagamento accettati:
   • Il saldo del Soggiorno dovrà essere pagato il giorno prima della partenza.
     • Contanti (fino ad un massimo di € 2999,99 )
     • Visa 
     • Mastercard 
     • Maestro
     • Bancomat

Tassa di Soggiono "esclusa in contanti"
     • Maggiori di 14 anni € 1,50 a notte – Minori di 14 anni € 0,00

Wellness Il Cirmolo 
     • Accesso al Centro Wellness vietato ai minori di 16 anni!!  
     • Per una migliore esperienza di benessere ed igiene è consigliato non indossare indumenti e usare il telo Saune, 
       l’accappatoio e le ciabatte in dotazione, sono ammessi SOLO indumenti di COTONE BIANCO;


Informativa sul Regolamento UE n. 679 del 2016

ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE n. 679 del 2016), desideriamo informarla che i trattamenti dei suoi dati personali sono effettuati con correttezza e trasparenza, per fini leciti e tutelando la sua riservatezza ed i suoi diritti.
I trattamenti sono effettuati anche con l’ausilio di mezzi informatici per le seguenti finalità:

1. per acquisire e confermare la sua prenotazione di servizi di alloggio e servizi accessori, e per fornire i servizi richiesti. Trattandosi di trattamenti necessari per la definizione dell’accordo contrattuale e per la sua successiva attuazione, non è richiesto il suo consenso, tranne nel caso in cui siano conferiti dati particolari, cosiddetti sensibili. In caso di rifiuto a conferire i dati personali, non potremo confermare la prenotazione o fornirle i servizi richiesti. Il trattamento cesserà alla sua partenza, ma alcuni suoi dati personali potranno o dovranno continuare ad essere trattati per le finalità e con le modalità indicate nei punti successivi;

2. per adempiere all’obbligo previsto dal “Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza” (articolo 109 R.D. 18.6.1931 n. 773) che ci impone di comunicare alla Questura, per fini di pubblica sicurezza, le generalità dei clienti alloggiati secondo le modalità stabilite dal Ministero dell’Interno (Decreto 7 gennaio 2013). Il conferimento dei dati è obbligatorio e non richiede il suo consenso, ed in caso di rifiuto a fornirli non potremo ospitarla nella nostra struttura. I dati acquisiti per tale finalità non vengono da noi conservati, a meno che non ci fornisca il consenso alla conservazione come previsto al punto 4;

3. per adempiere ai vigenti obblighi amministrativi, contabili e fiscali. Per tali finalità il trattamento è effettuato senza necessità di acquisire il suo consenso. I dati sono trattati da noi e da nostri incaricati, e vengono comunicati all’esterno solo in adempimento ad obblighi di legge. In caso di rifiuto a conferire i dati necessari per gli adempimenti sopra indicati, non potremo fornirle i servizi richiesti. I dati acquisiti per tali finalità vengono da noi conservati per il tempo previsto dalle rispettive normative (10 anni, e anche oltre in caso di accertamenti fiscali);

4. per accelerare le procedure di registrazione in caso di suoi successivi soggiorni presso la nostra struttura. Per tale finalità, previa acquisizione del suo consenso revocabile in qualsiasi momento, i suoi dati saranno conservati per il periodo massimo di 10 anni, e saranno utilizzati quando sarà nuovamente nostro ospite per le finalità di cui ai punti precedenti;

5. per espletare la funzione di ricevimento di messaggi e telefonate a lei indirizzati durante il suo soggiorno. Per tale finalità è necessario il suo consenso. Potrà revocare il consenso in qualsiasi momento. Il trattamento cesserà comunque alla sua partenza;

6. per inviarle nostri messaggi promozionali e aggiornamenti sulle tariffe e sulle offerte praticate. Per tale finalità, previa acquisizione del suo consenso, i suoi dati saranno conservati per il periodo massimo di 10 anni e non saranno comunicati a terzi. Potrà revocare il consenso in qualsiasi momento;

7. per fini di protezione delle persone, della proprietà e del patrimonio aziendale attraverso un sistema di videosorveglianza di alcune aree della struttura, individuabili per la presenza di appositi cartelli. Per tale trattamento non è richiesto il suo consenso, in quanto persegue il nostro legittimo interesse a tutelare le persone ed i beni rispetto a possibili aggressioni, furti, rapine, danneggiamenti, atti di vandalismo e per finalità di prevenzione incendi e di sicurezza del lavoro. Le immagini registrate sono cancellate dopo 24 ore, salvo festivi o altri casi di chiusura dell’esercizio, e comunque non oltre una settimana. Non sono oggetto di comunicazione a terzi, tranne nel caso in cui si debba aderire ad una specifica richiesta investigativa dell’autorità giudiziaria o di polizia giudiziaria.
Desideriamo inoltre informarla che il Regolamento europeo le riconosce alcuni diritti, tra cui il diritto di accesso e di rettifica, o di cancellazione o di limitazione o di opposizione al trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, se ed in quanto applicabili (articoli da 15 a 22 del Regolamento UE n. 679 del 2016). Può inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo, secondo le procedure previste dalla normativa vigente.

Per qualsiasi ulteriore informazione, e per far valere i diritti a lei riconosciuti dal Regolamento europeo, potrà rivolgersi a:
Titolare del trattamento Nadia Cogoli mail: info@hotellatorretta.com
 



 
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